PERGUNTAS FREQUENTES*

Verifique se suas dúvidas estão respondidas nesta faq, ou participe do tira dúvidas on line. *Veja se elas podem lhe ajudar usando os links dispostos logo abaixo. Caso contrário, entre em contato, a nossa intenção é sanar suas dúvidas. Uma década de experiência com personalização de balões de látex e afins nos deu a condição de estarmos aqui, para você, com toda satisfação...

As respostas nesta página foram elaboradas com base em algumas perguntas feitas por e-mail. Caso as respostas não sejam suficientes ligue agora mesmo para (21)34035308 e tire suas dúvidas, seja quanto aos balões impressos ou outro serviço exposto em nosso site.


  1. O que é FAQ?

    FAQ é uma sigla em inglês correspondente a Frequently Asked Questions, ou "Questões Frequentemente Formuladas". Trata-se basicamente de um conjunto de perguntas comuns sobre um determinado assunto, acompanhadas das respectivas, respostas ou indicações de onde procurá-las, e serve como uma tentativa de facilitar a vida dos usuários novos, que podem encontrar suas respostas antes mesmo de fazer a pergunta.

  2. Vocês entregam os balões cheios?

    Não, apenas podemos mediante prévia negociação fazer toda sua distribuição de balões impressos, seja com gás hélio ou varetas ( pega balão ).

  3. Qual a quantidade mínima para um pedido?2

    Para balões personalizados ( logotipados, com nomes ou legendas) a quantidade mínima é de 100 unidades. Para balões temáticos ou decorados oferecemos para pronta entrega pacotes com 50 unidades. Confira nossa galeria de fotos.

  4. Como são personalizados os balões?

    O processo é feito pelo método da serigrafia , onde é usado uma Máquina apropriada com matriz serigráfica que se encaixa. Para prepará-la fazemos a arte final ( fotolito) de sua logomarca, que deve estar preferencialmente vetorizada em formato CDR (extensão do Corel Draw, programa responsável pela preparação desta arte). Os materiais empregados são: tinta EVA, solventes apropriados, material de limpeza tais como estopa e talco industrial. Nosso maquinário foi elaborado e produzido pela equipe de Artesam RJ.
    E tem uma produção diária de 7000 balões por dia. Também dispomos de dois tipos de máquinas para venda, a máquina manual e a semiautomática

  5. Fornecem gás hélio para encher os balões?
  6. Como envio a minha logomarca?
  7. Qual o prazo de entrega?
  8. Tenho outra dúvida!
  9. O que é impressão?
  10. Porque não cobram o layout?
  11. Qual a diferença entre o balão de 7" e 9"?
  12. Qual a diferença entre balões nacionais e balões importados?
  13. Onde Fica a loja de Artesam RJ?
  14. Como comprar no local?
  15. Como faço para comprar o compressor de balões?
  16. Qual a forma de pagamento para os balões impressos?
  17. Distribuir balões impressos como brinde para minha empresa trará retorno?
  18. Oque é Logomarca?
  19. Somente empresas podem usar os serviços Pagseguro ou pessoas físicas também podem usar?
  20. Como posso receber indicações de serviços de decoração com balões por Artesam RJ?
  21. Deseja saber como está o andamento de sua encomenda de balões impressos?
  22. Os infladores de balões tem garantia?
  23. Quais são as taxas de juros cobradas no cartão de crédito?
  24. O inflador tem nota fiscal?
Balões impressos - Respostas:
  1. FAQ é uma sigla em inglês correspondente a Frequently Asked Questions, ou "Questões Frequentemente Formuladas". Trata-se basicamente de um conjunto de perguntas comuns sobre um determinado assunto, acompanhadas das respectivas respostas ou indicações de onde procurá-las, e serve como uma tentativa de facilitar a vida dos usuários novos, que podem encontrar suas respostas antes mesmo de fazer a pergunta.

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  2. Não, apenas podemos mediante prévia negociação fazer toda sua distribuição de balões impressos, seja com gás hélio ou varetas ( pega balão ).

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  3. Trabalhamos com bexigas de látex, personalizadas, blimps necessitam de outro tipo de maquinário. Sugerimos o uso de balões gigantes de látex com personalização, que substitui muito bem os blimps, são bexigas personalizada em tamanhos diferenciados ( Big balão ), impressos com sua logomarca ou qualquer motivo. Para isso envie seu arquivo.( logomarca )
    Consulte opções abaixo.


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  4. Para balões personalizados ( logotipados , com nomes ou legendas) a quantidade mínima é de 100 unidades.Para balões temáticos ou decorados oferecemos para pronta entrega pacotes com 50 unidades.

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  5. O processo é feito pelo método da serigrafia , onde é usado uma matriz serigráfica. Para prepará-la fazemos a arte final ( fotolito) de sua logomarca, que deve estar preferencialmente vetorizada em formato CDR (extensão do Corel Draw, programa responsável pela preparação desta arte). Os materiais empregados são: tinta EVA, solventes apropriados, material de limpeza tais como estopa e talco industrial .
    Nosso maquinário foi elaborado e produzido pela equipe de Artesam RJ.

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  6. Quando o pedido incluir o enchimento dos balões para distribuição. Existem profissionais que fazem o trabalho de inflar e distribuir os balões no local indicado pelo cliente, consulte os profissionais de decoração com balões que trabalham com o uso do gás hélio, e revoadas de balões. Em uma listagem de todo o brasil.

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  7. Para desenvolvermos este trabalho com mais agilidade precisamos que envie um vetor do Corel Draw ( .CDR / versão 12 ou inferior - Normalmente encontrado com o profissional que produziu sua Logomarca ou desenho ). Pela página de envio de logomarca você receberá sua amostra virtual, logo após o fechamento de seu pedido ou ligue para 2134035308 para fazer uma solicitação de amostra virtual. Antes de enviar sua logomarca ou desenho a ser impresso no balão confira se o tamanho confere em no máximo 12 x 12 cm que é a área máxima de cobertura da estampa em nossos balões de látex. Preferencialmente seu arquivo deverá estar em curvas ( corel Draw ), essa exigência agiliza o processo de preparação da matriz e sua amostra virtual. Para o caso de envio em outros formatos de arquivo tal como jpg, gif e outros o prazo se estende por ordem de recebimento. Fazemos o trabalho de vetorização sem nenhum custo adicional ( trabalho voltado a área técnica ) e damos prioridade aos pedidos concretizados. Em caso de dúvidas consulte nosso profissional.

    Dica: para preparar uma foto a ser impressa no balão utilize este sistema: http://www.befunky.com



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  8. Até 10000 balões impressos entregamos em 7 (sete) dias a ser contado a partir da data do fechamento do pedido, podendo ter variações para menos de acordo com a demanda. Estamos sempre empenhados em cumprir nossos prazos de entrega. Nossa experiência no ramo de brindes promocionais nos gabarita a atender o cliente no prazo combinado. Faça seu pedido orçamentário e receba em cinco (5) minutos seu código para fazer referência na hora que desejar ligando para 2134035308.

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  9. Faça sua pergunta: clique aqui

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  10. Impressão é a tarefa ou atividade de transferir para um suporte qualquer (papel, tecido, documento eletrônico etc.) um determinado conteúdo ou conjunto de signos (letras, palavras, textos, figuras), para fins de comunicação.

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  11. Não cobramos o layout (fotolito) porque desenvolvemos todo o processo de sua matriz serigráfica sem terceirizar etapas para este serviço. Confeccionamos a matriz no mesmo dia do pedido fechado.

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  12. Os balões de látex de 7 polegadas além de apresentarem formato "pêra" possuem diâmetro inferior ao de 9 polegadas. Considerado tamanho padrão para este tipo de brinde promocional, oferecem maior destaque da estampa, alcançando uma boa propaganda. .

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  13. Conceituar o balão importado como sendo bom e o nacional sendo ruim, é uma comparação errônea. Usar balões importados não significa estar fazendo o melhor trabalho, pois como algumas marcas nacionais, os importados também possuem marcas de má qualidade. Não devemos dividir classes como nacional e importado, pois existem marcas nacionais confeccionadas com látex importado. O profissional deve saber escolher a marca do balão de acordo com trabalho a ser realizado e levar em conta o fator custo X beneficio. De qualquer maneira ao usar um balão nacional ou importado o profissional deve sempre comunicar ao cliente a marca de balão que está usando.
    Para informação algumas marcas nacionais e importadas: Qualatex, Funsational, Globotex, BSA, Payazo, São Roque e Premium entre outras.

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  14. Trabalhamos em uma unidade operacional (Oficina), situada em Campo Grande Rio de Janeiro,onde estampamos os balões impressos e fotografamos os produtos e tudo que envolva nosso trabalho.

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  15. Nossas vendas são feitas na maioria da vezes pela internet, confira nossos clientes. Caso deseja retirar seu material em nossa unidade operacional , ligue: 2134035308

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  16. Para comprar o compressor que infla bexigas de látex ou qualquer mateial para decoração com balões, você poderá vir a nossa unidade operacional, solicitar entrega se residir no Rio de Janeiro, solicitar o envio por SEDEX ou transportadora ou clique aqui para ver mais detalhes.

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  17. A forma de pagamento para o trabalho de personalização de balões de látex é à vista. Parcelamento e prazo de pagamento dependem de quantidade pretendida. E disponibilização de boleto bancário

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  18. Brindes sempre conquistaram clientes e fidelizaram suas compras, com os balões de látex impressos, se seus clientes são crianças ou pais, então não tenha dúvidas. Imagine uma criança recebendo um balão com o logo de seu estabelecimento. Seja com gás hélio ou varetas ( pega balão ). Faça seu orçamento. Estamos sempre á disposição para atendê-lo com a atenção que você merece. Seus brindes promocionais ( balões logotipados ) serão sucesso absoluto, nós garantimos!


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  19. Logomarca
    Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.

    Logomarca é um neologismo usado de forma empírica e genérica, para designar logotipo, símbolo ou marca, sem que haja consenso nem precisão absoluta ao que ele se refere, se apenas ao símbolo, ao logotipo ou à marca (enquanto combinação de ambos). O seu uso está popularizado no Brasil. No entanto, Tecnicamente o termo é considerado inadequado por não possuir a necessária precisão.

    Em seu livro "O Efeito Multiplicador do Design", a designer Ana Luísa Escorel discute os problemas do termo logomarca. Ela lembra que a palavra logos, vem do grego significando conhecimento e também palavra. Portanto, logomarca significaria “palavra-marca” o que não faz sentido.

    “Curioso que áreas tão afeitas à moda e à terminologia usada internacionalmente para tudo o que diz respeito aos assuntos do setor, como a publicidade, o marketing e mesmo o design gráfico, desprezem as designações corretas, presentes nos artigos publicados pelas revistas especializadas do primeiro mundo. Nelas as palavras logotype, logo ou symbol pontuam cada página, para lembrar apenas os países de língua inglesa. " (Ana Luísa Escorel - Em "O Efeito Multiplicador do Design" - Editora Senac, pág. 56)



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  20. Pessoas físicas também poderão usar os serviços Pagseguro, basta abrir uma conta Pagseguro e escolher entre uma Conta Pessoal (para compradores) ou Conta Vendedor (para vendedores). Saiba mais no site da Pagseguro

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  21. Mantemos um banco de dados que trata deste assunto. Quando o profissional decorador se inscreve ele recebe nossas indicações após ter seu cadastro aceito por nossa equipe que vai avaliar seus trabalhos assim que receber seu cadastro. Faça seu cadastro

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  22. Todos os trabalhos de personalização de balões são fotografados quando realizamos a estampa do primeiro milheiro de balões e logo em seguida colocados na galeria de fotos neste link , portanto é muito fácil saber como está seu trabalho, se a foto de seus balões estiverem neste link, então você já pode ter a certeza que sua encomenta já está sendo produzida ou mesmo concluída.
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  23. Sim, os Infladores Criar tem garantia, veja o termo de garantia na íntegra
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  24. As taxas de juros irão variar de acordo com a bandeira de seu cartão de crédito, para analizar as taxas cobradas acesse este link
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  25. O que é e para que serve a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)?
    Trata-se de um documento emitido e armazenado eletronicamente em sistema próprio da Prefeitura do Município de São Paulo, com o objetivo de registrar as operações relativas à cobrança de valores referentes a serviços contratados. Com esse novo processo será proporcionada agilidade, economia de custo e confiabilidade. A PMSP enviará automaticamente para seu endereço de e-mail registrado em nosso cadastro, um link para a visualização da NF-e e também os dados necessários para impressão e verificação de autenticidade através do portal da Prefeitura do Município de São Paulo no endereço https://nfe.prefeitura.sp.gov.br
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